Sosyal Medya
İnternetin dünya genelinde hızla gelişmesi, beraberinde sosyal Medyanın da hayatımızın her
alanında daha aktif ve etkin kullanılmasına neden oldu. Hem özel hem de iş hayatımızla alakalı olarak
son yıllarda; Sosyal Medya, Hesap Yönetimi ve İtibar Yönetimi alanlarında geniş bir kullanım alanı
oluştu. Günlük hayatta kullanılan telefonların gün geçtikçe daha akıllı modelleri ve sosyal medya
platformlarının cazibesi, sosyal Medyanın hayatın önemli bir parçası haline getirmiş bulunuyor.
Sosyal medya kullanımı özel yaşantımızda olduğu kadar, işletme veya markalar açısından da önemli
bir mecra olarak görülmektedir. Günümüzde bu mecranın gelişmesi sonucunda dijital alanda kendine
yer bulması nedeniyle, profesyonel olarak ajanslar tarafından sosyal medya, hesap yönetimi ve itibar
yönetimi özellikle iş hayatında kişi, işletmeler ya da markalar tarafından tercih ediliyor.
Eskiden söz uçardı ve kimin ne yaptığı, kim hakkında veya hangi durum karşısında nasıl bir tutum
sergilediği pek ilgi görmez açıkçası kimseyi de bu kadar yakından ilgilendirmezdi. Sosyal medyanın
hayatımızın içine girmesi ile bir anda kim, kime ne demiş, veya hangi olay karşısında nasıl bir tutum
sergilediği ile yakından ilgilenir hale geldik. En ufak bir yanlış sosyal medya paylaşımı veya söylem
gerek kişi gerekse marka veya işletmelerin 30 saniyede bir anda karalanmasına neden olabiliyor.